Servicio Técnico Profesional


—   para empresas, autónomos y pymes

En Apunts Informàtica i Telecomunicacions SL tenemos un departamento de Servicio Técnico Informático muy profesional, que al mismo tiempo se caracteriza por un trato cercano y empático con los problemas de nuestros clientes. Durante estos más de 15 años de experiencia hemos conseguido ser un referente en nuestra área de acción. Pero no nos conformamos con eso, seguimos mejorando nuestros protocolos internos y nuestra formación profesional, con la finalidad de proporcionar el mejor servicio a nuestros clientes.

GRAN EQUIPO DE PROFESIONALES

Disponemos actualmente de 5 técnicos informáticos con una gran formación y mucha experiencia. Nuestros técnicos están especializados en distintas áreas y priorizamos la gestión de las incidencias por parte de cada técnico en función de la tipología de los problemas, para de este modo minimizar los tiempos de resolución de problemas.

SERVICIO TÉCNICO A DOMICILIO

Desde nuestros orígenes hemos potenciado el servicio técnico a domicilio, por ser la opción más rápida para solucionar los problemas de nuestros clientes. Por este motivo ofrecemos la posibilidad de desplazarnos a su empresa sin coste adicional para realizar un diagnóstico y una rápida solución “in situ” del problema.

DOS CENTROS DE SERVICIO TÉCNICO MUY PREPARADOS

Además de un excelente servicio a domicilio, centralizamos los trabajos e incidencias más complicadas en nuestros dos centros de Servicio Técnico, situados en las tiendas de L’Alcúdia y Guadassuar, donde tenemos el equipamiento y la tecnología necesaria para poder solucionar cualquier problema informático de nuestros clientes.

PROTECCIÓN DE DATOS Y CONFIDENCIALIDAD

En Apunts Informática cumplimos escrupulosamente con la Ley de Protección de Datos (LOPD) y mantenemos una estricta confidencialidad en todas nuestras actuaciones y servicios. La seguridad de los datos es parte fundamental de nuestro trabajo, y una de nuestras señas de identidad desde siempre, ya que, al tratarse de una empresa de servicio técnico informático, en muchas ocasiones para solucionar los problemas tenemos acceso a información confidencial y sensible de nuestros clientes.

¿Alguna pregunta?

Si tienes cualquier pregunta sobre nuestros servicios puedes contactar con nosotros a través de este formulario de contacto y te responderemos lo antes posible.